REGISTRO SOCIAL DE HOGARES

El programa, tiene como función atender a los vecinos que requieren postular a los beneficios sociales de gobierno y municipales; así como también, satisfacer la demanda de encuesta del Registro Social de Hogares, único instrumento válido de estratificación social.

El objetivo está dado por “entregar atención oportuna y de calidad en registro social de Hogares y Subsidios Sociales”. Para lo cual se deben desarrollar los siguientes productos:

• Estratificación social a través del Registro Social de Hogares.
• Acceso a postulación de subsidios de Agua y Subsidio único familiar.
• Brindar atención de calidad, realización de operativos en terreno y asesoría vía telefónica y correo electrónico para la realización de sus registros vía web, frente a la continencia sanitaria provocada por el virus Covid 2019, durante el año 2021.

El Programa de Estratificación Social y Subsidios, responde a dos necesidades principales. 

En primer lugar, focalizar social y económicamente, a través del Registro Social de Hogares a los hogares y habitantes de la comuna que requieren acceder a los beneficios sociales otorgados por el estado, para lo cual se hace necesario poder categorizar entre los hogares de mayor y menor vulnerabilidad social, estas categorías de vulnerabilidad son uno de los requisitos de los beneficios sociales del estado.

Cabe señalar, que la comuna ha presentado un incremento sostenido en el número de solicitudes al registro social de hogares, esto debido al aumento demográfico que se ha producido en la comuna; además de ser un instrumento prioritario como requisito para diversos beneficios entregados por el estado.

En segundo lugar, la entrega de subsidios se encuentra orientada a brindar un apoyo económico a las familias más vulnerables de la comuna. En el caso del Subsidio de agua, el propósito es apoyar a los hogares en el pago de las cuentas del servicio básico y por tanto garantizar el acceso a este; en el caso del Subsidio Único Familiar (SUF) es un apoyo económico a las Familias con niño/as, para lo cual se deben cumplir ciertas condiciones en términos de preocupación por la salud y educación de los niño/as, entendiendo que el subsidio es un incentivo para garantizar el desarrollo integral de ellos

Es relevante mencionar, que durante el año 2021 y debido a la emergencia sanitaria mundial provocada por el virus Covid 2019, el cual obligo a gran parte de la población al confinamiento en sus domicilios, es que se  ha trabajado durante meses fortaleciendo el trabajo a través de la plataforma de RSH, donde los usuarios pueden realizar sus trámites ; es decir, ingresos al RSH, actualización de sus datos respecto a sus ingresos y estado laboral, incorporación o desvinculación  de  integrantes del grupo familiar, actualización de sus datos de salud  y educación entre otros.

Para ello, el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, ha fortalecido los equipos comunales y ha implementado diversas herramientas para que los usuarios puedan realizar sus trámites de RSH a través de la página de RSH, ya que se han restringido las visitas y los tramites presenciales, con el fin de proteger a la población y que de igual manera logren tener el acceso a los beneficios entregados por el estado, con el fin de subsanar en parte las necesidades provocadas por la contingencia que se vive actualmente.

Por lo tanto, se ha promovido la posibilidad de generar a través de medios seguros de contacto para que los usuarios puedan ser orientados respecto a sus dudas y la factibilidad de realizar los trámites de forma expedita, entendiendo que el RSH, es una herramienta fundamental para identificar a la población más vulnerable y que requieren de ayuda inmediata, volviéndose además en un requisito primordial en la entrega de beneficios sociales.

Dicha situación además se extiende a la atención y entrega de beneficios entregados por el programa de subsidios sociales, quienes a su vez también han debido adaptarse en el atención y orientación de los usuarios quienes demandan mes a mes sus beneficios, existiendo nuevas estrategias para que a pesar de la situación de continencia vivida no pierdan sus ayudas y continúen solventando las necesidades de su hogar.

 

Objetivo General

Entregar atención oportuna y de calidad en registro social de Hogares y Subsidios  Sociales a los vecinos de la comuna de Buin.

 

Objetivos específicos

  • Estratificar socialmente a través del Registro Social de Hogares a los vecinos de la comuna, a través del Ingreso y/o actualización de los datos del Registro.
  • Brindar acceso a los subsidios de agua potable y subsidio único familiar a través de la tramitación de la postulación de los vecinos de la comuna de Buin.
  • Entregar acceso a los trámites del Registro Social de Hogares y Subsidios en las localidades de la comuna, a través de operativos vecinales en terreno.
  • Informar y orientar a la comunidad respecto de las características y funcionamiento de los beneficios sociales de estratificación y entrega de subsidios, vía telefónica y correo electrónico (como estrategia para la atención frente a la continencia provocada por Covid 2019)
  • Orientar a la comunidad respecto a cómo realizar su ingreso o actualizaciones en RSH (cartola) en la página Web.
  • Informar y orientar a la comunidad respecto a la tramitación del RSH y sus actualizaciones, vía telefónica y correo electrónico ( como estrategia para la atención frente a la continencia provocada por Covid 2019)

Coordinador:
Dixcy Contreras
[email protected]